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Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/ oder Sie können allfällige Beschwerde auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten.

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Consumers have the option to submit complaints to the EU's online dispute resolution platform: https://ec.europa.eu/ You can also send any complaints to the email address provided above.